Kargo & Teslimat
ÜRETİM VE SEVKİYAT SÜRESİ
ARMACLUB'S ürünleri stokta bekletilmez; her sipariş talep üzerine (print-on-demand) İstanbul'daki üretim iş ortağımızda basılır.
- Üretim süresi: sipariş onayından sonra 1–2 iş günü
- Kargo teslimat süresi: kargoya verildikten sonra yurt içinde 1–3 iş günü, yurt dışında 7–20 iş günü
Toplamda, yurt içi siparişler ortalama 2–5 iş günü içinde elinize ulaşır.
Not: Resmi tatil günleri ve hafta sonları üretim/teslimat süresine dahil değildir.
KARGO FİRMASI
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kargo firması seçimi tarafımızca yapılır ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir.
KARGO ÜCRETİ
- 3 adet ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
- Adalar ve uzak bölgelere ek ücret uygulanabilir
KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta adresinize takip numarası gönderilir. Kargo firmasının web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden anlık takip yapabilirsiniz.
TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
- Paketin dış görünüşünü kontrol edin (ezik, yırtık, ıslanmış olmamalı)
- Hasarlı paket teslim almayın, durumu kargo görevlisine tutanakla bildirin
- Paketi teslim aldıktan sonra içeriği kontrol edin
- Ürün hasarlı/hatalı/eksik ise 2 gün içinde bize bildirin
TESLİM ALINAMAYAN KARGOLAR
Adresinizde teslimat gerçekleştirilemezse kargo firması sizinle iletişime geçmeye çalışır ve paket en yakın şubede belirli bir süre bekletilir. Süresinde teslim alınmayan kargolar tarafımıza iade edilir; bu durumda kargo ücreti alıcıya ait olmak üzere yeniden gönderim yapılabilir veya sipariş iptal edilerek ücret iadesi gerçekleştirilir.
ULUSLARARASI GÖNDERİM
Seçili ülkelere uluslararası gönderim yapılmaktadır. Gümrük vergileri ve varsa yerel vergiler alıcıya aittir.
